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ACCOUNT DELETION

회원 탈퇴·데이터 삭제 안내

시행일 2026-10-08

루체노아(Lucenoa) 회원은 언제든지 계정과 관련 데이터를 삭제(탈퇴)할 수 있습니다.

직접 탈퇴하는 방법 (앱·웹 공통)

  1. 루체노아(Lucenoa)에 로그인합니다.
  2. 메인 화면 위쪽의 내 이름 버튼을 누릅니다.
  3. 열린 창 아래쪽의 회원 탈퇴를 누르고, 안내를 확인한 뒤 비밀번호를 입력해 탈퇴를 확정합니다.

탈퇴는 되돌릴 수 없습니다.

로그인할 수 없을 때

아이디나 비밀번호를 잊어 로그인할 수 없다면 운영자에게 루체노아(Lucenoa) 계정의 아이디와 함께 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 뒤 운영자가 대신 삭제합니다.

삭제되는 데이터

  • 회원 정보: 아이디, 이름, 비밀번호(암호화), 생년월일, 출생시간, 출생지역, 달력, 성별, 이메일
  • 로그인 기록과 일일 접속 기록
  • 회원 게시판에 쓴 모든 글(비밀글 포함)

위 데이터는 탈퇴 즉시 서비스 데이터베이스에서 삭제됩니다. 삭제하지 않고 계정만 멈추는(비활성화) 방식이 아닙니다.

보관되는 데이터

서비스가 따로 보관하는 개인정보는 없습니다. 서비스 공급사의 백업 주기에 따라 삭제된 정보가 일정 기간 백업본에 남아 있다가 사라질 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 보세요.

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